2016-06-20
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为深化“以人为本,以病人为中心”的服务理念,进一步提升医院服务管理水平,不断提高医疗服务质量,近日,滑县中心医院利用周六、周日特邀复旦大学博士、著名讲师高燕萍、古飚两位专家来我院展开了为期四天的专题讲座,医院领导,中层干部参加了此次培训,现场座无空席。
两位专家分别从现代医院执行力、现代医院优质服务领导力、管理者认知与技能提升等方面进行了讲述,两位专家用多年管理的经验,列举了大量事例,讲座声情并茂,生动感人,使参加培训的人员切身般感受到医院管理的重要性和必要性。
通过此次专题讲座,提高了我院管理者对医院管理的认识,更新了思想观念,拓宽了思路,激发了心智。科主任和护士长也纷纷表示在这次课程中获益良多,在以后的工作中将想病人所想,急病人所急,全心全意为患者服务。