2021-03-17
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“祝你生日快乐,祝你生日快乐,
祝你幸福祝你健康祝你......”
滑县中心医院康复科病区洋溢着欢快的歌声,走近来看,原来医护人员正在为我院的一位患者庆祝生日,导医张利品为患者方女士送来了生日蛋糕,科室医护人员共唱着生日歌,整个病房显得格外温馨热闹。
自2018年起,我院开始实施“为住院患者送蛋糕”活动,这也是滑县中心医院温馨服务系列活动之一,只要在院住院患者恰逢生日,我院即免费赠送生日蛋糕和祝福贺卡。
用我院工会主席张会遵的话说:“给与患者更多的人文关怀,是医院改善医疗服务不断努力的目标。”
一位患者说印象中的医院都是冷冰冰的满是消毒液的味道但在滑县中心医院我觉得感受非常好,非常温暖
送蛋糕服务以提高服务质量为核心的举措,意在弘扬人文精神、改善医院“软环境”,为患者提供安全的医疗技术以及亲情式、人性化的医疗服务,让每一位来院的患者都感受到亲人般的体贴细致和朋友般的真诚温暖,此举使医患与护患关系得到了明显提升,患者满意度上升到新水平,取得了良好的社会效益。